今年的“五一”假期被众多媒体预测为近五年来最旺的一季，全国各地出游热度高涨，“网红”长沙更是众多游客度假的首选之地。近期，长沙瑞吉酒店、W酒店和运达喜来登酒店的客房、餐饮预定持续攀升。三家酒店纷纷推出特色服务计划，全方位提升服务能力，努力为到店顾客创造节日的美好体验与回忆。

为应对客人入住高峰，长沙瑞吉酒店多管齐下，专门开辟49楼瑞吉吧作为等房接待区，提供精美茶歇水果及饮品，舒缓客人焦躁，轻松等待入住。同时，房务部与逸雅休闲合作，计划为较长时间等待的客人免费提供足浴、肩颈放松、美甲美睫等服务。小长假期间，瑞吉品牌传承百年的入夜仪式——军刀开香槟每晚将在48楼旋转楼梯上演，用充满魅力的传统仪式为顾客留下独属瑞吉的记忆点。

长沙W酒店同样将等房服务作为准备重点，开辟专属区域，为客人制作手调茶颜悦色奶茶，以缓解等房带来的不悦。酒店还在5楼特别设置了孩童游乐区域，现场布置了帐篷、星空灯、各式小玩具等等，为小客人提供一个迷你游乐场，为家庭客户打造良好的入住体验。健身房每天推出30分钟健身体验课，由专业教练授课，节日期间的住店客人均可免费参加，让客人尽情玩乐的同时保持健康有型的体格。

运达喜来登酒店加强节前品质巡查，每天对各经营区域循环检查，发现问题及时整改，确保酒店以最佳状态迎接客人的到来。节日期间，每位入住客人都可在前台抽取小礼品，包括西式双人套餐、进口红酒、高端洗护套装、高级茶叶等10款精致礼品。酒店客房也被装饰一新，个性化布置的床饰、长沙特色小吃、长沙景点手绘明信片、喜来登IP小熊等入住欢迎礼在客房随机出现，让顾客的旅途充满惊喜。